Con l’avvento della pandemia da Coronavirus, webinar, riunioni su zoom, corsi in e-learning e didattica a distanza sono diventati parte della vita quotidiana di tutti e così anche la formazione attraverso i canali digitali è diventata un’esperienza necessaria non solo per studenti, ma anche per professionisti e lavoratori che intendono migliorare le proprie competenze partecipando ai corsi online in modalità sincrona e asincrona.

Se più di un terzo degli studenti del tuo ente di formazione o del personale del tuo istituto accede ai software educativi da dispositivi mobili o da computer ogni giorno, probabilmente avrai constatato l’importanza dell’e-learning al giorno d’oggi.

Sia le piccole che le grandi aziende di formazione che utilizzano Edumy hanno riscontrato un miglioramento nella gestione delle proprie attività e registrato un impatto positivo per quanto riguarda la modalità di erogazione e fruizione delle lezioni virtuali.

Se sei a capo di una Business School, offri contenuti formativi o sei un imprenditore che ha deciso di costruire da zero il proprio business nel settore della formazione online, Edumy è la piattaforma LMS che, oltre a permetterti di progettare, implementare e distribuire specifici processi di apprendimento, ti semplifica le attività e ti consente di risparmiare tempo.

In questa guida potrai valutare se è il momento di prendere in considerazione Edumy, nel caso in cui stessi cercando una piattaforma di Learning Management System innovativa, personalizzabile e scalabile.

Inoltre, ti forniamo 9 aspetti da considerare per capire se il tuo attuale hosting risponda o meno alle nuove modalità di erogazione dell’istruzione in continua evoluzione nello scenario odierno. Ti invitiamo, pertanto, ad esaminare questo elenco che abbiamo stilato affinché tu possa calcolare i punti ottenuti per capire se ad oggi possiedi la capacità per mitigare eventuali rischi connessi alla piattaforma, dalla quale dipende l’intero business d’impresa.

Punteggio: 2,5 punti per SI, 0 punti per NO

I 9 aspetti da considerare per scegliere l’hosting

Premesso che l’hosting è un servizio che consente l’archiviazione di informazioni su un sito web per renderlo facilmente accessibile agli utenti tramite internet, devi sapere che esistono diversi aspetti da tenere a mente per garantire l’eccellenza del prodotto ai tuoi utenti finali e una maggiore sicurezza per proteggere la tua attività online da pirateria e altri rischi connessi.

Eccone 9 da non trascurare assolutamente.

Sicurezza fisica e di rete

Come ben sai, la violazione dei dati e gli attacchi Denial of Service sono all’ordine del giorno e possono minare la disponibilità del servizio, la produttività del personale, la fiducia degli utenti, il valore del marchio e danneggiare inevitabilmente il profitto. Per proteggere adeguatamente l’infrastruttura, dovresti essere dotato di:

• Personale dedicato alla sicurezza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e sistemi video che monitorano i punti di accesso dell’edificio e le aree chiave dell’infrastruttura.
• Sorveglianza automatizzata.
• Firewall e/o sistemi di bilanciamento del carico che ispezionano il traffico in entrata e consentono solo determinate azioni.
• Soluzione di protezione DoS che può essere scalata per difendersi efficacemente dagli attacchi multi-Gbps.

Sicurezza dei dati

Eliminare accidentalmente un corso creato con tanta fatica o caricare un documento importante per poi vederlo sparire improvvisamente è frustrante. Nel caso avvenisse tutto ciò, saresti in grado di recuperare i file persi, memorizzarli in diversi ambienti e ripristinarli? Se la risposta è sì, significa che:

• Sono stati stabiliti, implementati e testati processi di backup periodici.
• Gli addetti sanno come ripristinare i dati nel caso in cui qualcosa venga eliminato per errore.
• I backup vengono archiviati su sistemi di classe enterprise.
• I backup vengono eseguiti almeno una volta al giorno e monitorati durante il completamento.

Ridondanza

Prevenire è meglio che curare e il modo migliore per farlo è ponendo l’attenzione sulla ridondanza. Nel caso in cui qualcosa vada storto, saresti in grado di proteggerti? Avresti la disponibilità di eventuali dispositivi di backup per tutto? Considera questo:

• L’alta disponibilità è stata integrata nell’architettura di rete, incluso un percorso di rete completamente ridondante dal server a Internet.
• Esistono connessioni di rete con più di un provider di peering o transito Internet.
• I guasti hardware del server sono risolti in maniera automatica o con il minimo sforzo.
• I backup sono inviati a più di un dispositivo di archiviazione per proteggersi da errori.

Affidabilità

Spesso la sola ridondanza non è in grado di assicurare l’affidabilità del sistema. Se l’ambiente fisico è compromesso, non conta il numero di dispositivi di backup. Dunque, valuta questi dati:

• Più livelli di backup dell’alimentazione garantiscono disponibilità al 100%.
• È attivo un sistema commerciale automatico di rilevamento e mitigazione degli incendi.
• I server e le apparecchiature di rete risiedono in un ambiente a temperatura controllata.
• Il reparto IT garantisce una disponibilità pari al 99,9%.

Scalabilità

I tuoi contenuti formativi sono apprezzati sempre da più utenti, stai ottenendo maggiore visibilità e il tuo business sta crescendo. Sei sicuro che lo spazio di archiviazione sia sufficiente?

• Possiedo server e dispositivi di archiviazione per fronteggiare una crescita imprevista.
• Il reparto IT è pronto ad aggiungere e mantenere server o altri dispositivi in base alle mie esigenze.
• Il personale e la strumentazione è disponibile per capire quando è il momento di richiedere ulteriore spazio.
• Ho uno staff in grado di supportare un ambiente più ampio.

Gestione del servizio

Ti senti realmente libero quando sai che il tuo business è in mani sicure, giusto? Se hai il tempo per intraprendere nuovi progetti e dedicarti alle tue passioni significa che:

• Il tuo staff è disponibile tutte le sere e nei fine settimana per risolvere qualunque tipo di criticità.
• Il personale monitora sempre l’hosting.
• Qualsiasi membro del personale è formato, pronto e in grado di svolgere i propri compiti, nel caso in cui venisse a mancare una risorsa specifica.
• Qualcuno è sempre disponibile per effettuare integrazioni o personalizzazioni.

Competenza

La competenza si mostra specialmente quando sorge un problema inaspettato. In caso di imprevisti, ti sentiresti sicuro?

• Il personale che gestisce la piattaforma include esperti con almeno due anni di esperienza con l’applicazione che sto utilizzando.
• Il personale che gestisce la piattaforma è formato da due o più amministratori di database Oracle Certified Professional.
• Il personale include anche esperti di rete e sicurezza.
• Il personale impiega del tempo per acquisire conoscenze sulle migliori pratiche utilizzate in istituzioni di dimensioni comparabili con le stesse caratteristiche e funzionalità.

Monitoraggio

Al centro di qualsiasi centro operativo di rete, indipendentemente dalla sua grandezza, risiede un insieme di sistemi che tiene traccia di tutto ciò che accade sulla rete. Questa ossatura può fare la differenza nel caso di interruzioni di 24 ore e quando un server è lento. Quanto reputi avanzate le tue pratiche di monitoraggio?

• È disponibile un software di monitoraggio per misurare la latenza end-to-end per tutti gli utenti della piattaforma.
• Sono disponibili strumenti di monitoraggio per controllare continuamente lo stato di tutti i server e delle altre apparecchiature di rete.
• Sono disponibili strumenti di monitoraggio per raccogliere statistiche, tenere traccia delle prestazioni e produrre report relativi all’utilizzo, alla stabilità e alle prestazioni.
• Il centro operativo di rete è dotato di personale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per il monitoraggio della piattaforma.

Tecnologia

Il mondo è in continua evoluzione tecnologica e per questo è necessario aumentare la competitività del proprio prodotto. Il tuo partner effettua test di valutazione approfonditi ed è in continua sperimentazione? Quali attività sono in corso di implementazione?

• Sono in atto continui test e ottimizzazioni delle prestazioni.
• La tecnologia monitora il traffico, i percorsi ottimali e l’utilizzo della piattaforma.
• I fornitori sono impegnati costantemente nella risoluzione dei problemi e nella creazione di soluzioni efficaci.
• Il personale che gestisce il sistema dispone di un ambiente di ricerca e sviluppo specifico per testare eventuali modifiche prima di applicarle realmente.

Valutiamo il punteggio ottenuto

Ora che sei arrivato fin qui, somma i punteggi ottenuti dalle 9 categorie e confronta il tuo totale con lo schema seguente.

0 – 50 punti

MOLTO A RISCHIO. Probabilmente stai riscontrando tempi di inattività e interruzioni maggiori del previsto o sei bloccato su versioni precedenti dell’applicazione per paura di quello che potrebbe accadere dopo un aggiornamento. Con Edumy sarai in grado finalmente di ottenere i risultati che stai aspettando da sempre.

51-65 punti

INCERTO. Non sei pienamente soddisfatto. Edumy può rendere il tuo istituto di formazione online più prestigioso e all’avanguardia rispetto alla concorrenza.

66-75 punti

SEI SULLA BUONA STRADA. Ora che conosci i tuoi punti di forza, puoi concentrarti sulle criticità emerse. Per risolverle e migliorare altri aspetti, puoi scegliere Edumy come tuo partner per raggiungere il successo.

76-90 punti

ECCELLENTE. Congratulazioni! Gli utenti sono soddisfatti del prodotto che offri. Hai raggiunto un livello avanzato e probabilmente perché stai utilizzando Edumy!